Acerca de este curso
Este curso introduce al nuevo talento al rol estratégico del Host dentro de la operación del restaurante, consolidando los fundamentos del protocolo de bienvenida, gestión de reservas y atención inicial al cliente. A través de un video formativo, una evaluación de conocimientos y un documento de referencia teórica, el participante adquiere las competencias esenciales para garantizar una experiencia de recepción eficiente, cordial y alineada a los estándares de servicio de la marca.
Contenido del curso
HOST – EL CARBONAZO
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POLÍTICA
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VIDEO
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EVALUACIÓN